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接客マナー研修(店舗研修)

接客マナー研修のねらい

接客業務の重要性を認識させる店舗向け接客マナー研修。

顧客層拡大・リピーター客アップに繋げるサービスレベルの向上とCSの必要性を会得するビジネスマナー研修。

 
研修概要
対象 オープンに伴う新規採用販売員、接客業務をされる方
期間 1日
受講料 別途お見積もり致します。
講師派遣料 + 教材費+交通費がかかります。
 

研修プログラム

  1. 接客の基本とマナーの習得
  2. 接客応対の現状把握
  3. 好感を与える接客応対の実習
  4. クレーム対応

 

 

 

私たちは激変するビジネス環境で活躍できる“一専多能”の人材育成を目指しています。
貴社の実状に合わせた研修をご提案いたします。

 

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