インタビュー“成長の秘訣”『マグナムメイドサービス様』
建築現場に特化したアウトソーシング事業として、日本でも代表格と言えるマグナムメイドサービス様。
京都本社を中心として、関西一円で独自のサービスを展開していらっしゃいます。
今回は、その創業者である代表取締役 小林毅圭也さんに特別インタビューをさせて戴きました。
- マグナム様は、現在大変勢いのある発展を遂げていらっしゃいます。
その秘訣とは何でしょうか？
現在で設立13年になりますが、最初の8年間は売上5億円程度。ここ最近の5年間で売上15億円と急速に伸びました。 まず、秘訣なんてないと言うのが正直なところでしょうか。あえて言うなら、日々信念を持ってコツコツと取り組むこと。 特別なことなんてしなくていいんですよ。 現在建築現場でのアウトソーシング事業をしていますが、200人〜300人の人材を確保しようと思うなら、まずは1人のスタッフを大切にすること。 全ては「人」ですからね。自分の親の教えでそう思ったのかもしれないなあ。 自分の経験から学んだこととしては・・・。 私は「石橋を叩いて渡る」タイプではないんです。「石橋は叩き割ってから自分で作って渡る」タイプなんですね。 これは若い皆さんに伝えたい。世の中に美味しい話なんてないです。美味しい話とは自分自身で作るものです。
- 社名「マグナムメイドサービス」の由来を教えていただけますか。
「最強のお手伝いさんによるサービスを提供する」と言う意味ですね。元々マグナムメイドと言う会社が14年前に大阪にあり、独立するつもりでその会社に学びに行っていました。その会社は今はないのですが、私が京都でこの事業を立ち上げる時に、名前が気に入っており「サービス」を付けて活用したんです。
- どのようなことがキッカケで起業される事になったのでしょうか。
この業種自体16年前に出来たばかりで、大阪で知り合いに紹介してもらったんです。当時、建築現場の荷揚げ・運搬は隙間産業なので京都にはありませんでした。そこで、今の専務と一緒に、京都で初めてこの事業を立ち上げることになったんです。
- アウトソーシング事業を選択された理由とは何ですか。
当時、「現場へ若い人を送り出す」という仕事は初めて見た仕事でした。また、そのために「人を集める」ということが自分に向いていたと思います。自分の強みを活かして人材を扱う仕事が良いと思ったんですね。しかし…。とても辛い仕事でしたね。何度現場から逃げようと考えた事か。あの時に現場を逃げていたら今はないですよね。
- 平均年齢が非常に若い会社ですが人材採用時に一番気を付けている事は何でしょうか。
とにかく「マジメ」であること。 不良でも良い、やんちゃでも良い、派手でも良い。人間にもともと悪い人間なんていないんですよ。 人は信じないと信じてくれないし、自分も若い時代は、やんちゃをして来ました。逆に遊びでストレスを発散出来ない人は仕事も上手く出来ないですしね。やんちゃで良いから仕事に「マジメ」であることが一番ですよ。
- マグナム様の最大の強みは何でしょうか。
「人の意識」ですね。社員の皆は、文句が多くても仕事を一生懸命しているんです。やっぱりマジメです。古今東西、人とは普遍の存在です。例え使用するＩＴなどが進化しても、人の心は進化しません。だからどこまで行っても「人の意識」が大事であり、それこそが私たちの強みだと考えています。
- 社長として今まで最も苦労した出来事は何でしょうか。
何で一番苦労したのかは記憶にないですね。あえて言うなら、人の気持ちがマイナスの流れを作っている時に、その流れをどう変えるのか。これが日々の悩みかもしれないですね。人が最大の強みであるからこそ、人が一番悩みの種なのかな。では今までどうやって流れを変えてきたかと言うと、まず自分が変わることにつきます。皆に自分の背中を見せることです。
- 社長として今まで最も嬉しかった出来事は何でしょうか。
社員から「社長について来て良かった！」お客様から「社長に仕事を任せて良かった！」と言ってもらえることですね。商品を開発したとか、大手の受注を戴いたとかよりも、そうした言葉がいつも一番嬉しいですね。
- 社長として社員に最も伝えたいメッセージは何でしょうか。
13年間変わりませんが、「基本に忠実であること。当たり前のことを当たり前にすること。」これしかない。そうであることが、お客様にもっとも喜ばれるんです。一番簡単に出来ることだが一番難しいことでもある。だから、まずは挨拶を徹底することから始めます。 もともと自分にはある習慣がありましてね。毎月一回とお盆とお彼岸とお正月と、母親の月命日に必ずお墓参りに行くんです。なぜ生きてる間に帰って来なかったのか！と怒られそうですけど。自分の親に感謝するのは当然ですが、手を合わすと落ち着くんですね。そして毎朝には、家族と仕事、そして従業員に対して手を合わせています。
- 当社の研修を導入して頂いた理由は何でしょうか。
社員としての自覚を持って、人間として成長して欲しいという想いです。 初めて社会人になる人間も多いので、この会社にいる間に色々学んで欲しいんです。自分の考え方や行動に気づいて欲しい。 社会人に教科書はなく経験あるのみですが、研修の機会は、いわば「社会人の教科書」として活用してくれればと思っています。
- 最後に座右の銘を教えて下さい。
【感恩戴徳（かんおんたいとく）】＝心からありがたく思って感謝感激するさま、恩に着て敬愛の念をもつこと、という意味です。
以上で特別インタビューを終了致します。
やはりどんな時代でも、「基本」を大事にして行きたいですね。いつまでも変わらない原則なのかもしれません。我々も大変勉強させて戴きました。
小林社長有難うございました。
株式会社マグナムメイドサービス
- 設立
- 平成6年12月
- 資本金
- 1,000万円
- 社員数
- 45名（平成18年3月末日現在）
- 事業内容
- アウトソーシング事業
- URL
- http://www.magnum-maid.com/
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